Política de Calidad

Prestamos un servicio de tasaciones que apoya la gestión de nuestros clientes mediante la satisfacción de sus requerimientos y actuando de manera imparcial en la asignación de valor a los bienes tasados. Ponemos énfasis en la prevención y aprendizaje de nuestros errores, evaluando constantemente los procedimientos internos con la finalidad de mejorar continuamente nuestros procesos.

Política de Servicio al Cliente

Desarrollar un nuevo modelo organizacional basado en la entrega de un servicio con eficiencia y profesionalismo, considerando siempre las necesidades del cliente como una prioridad, fue lo que nos motivó a crear el Sello Transsa, que trae consigo cinco compromisos que serán el pilar fundamental para enmarcar el estilo de la relación y servicio hacia clientes internos y externos:

  • Nos comprometemos con el cumplimiento de nuestros acuerdos
  • Somos dinámicos y proactivos en la búsqueda de soluciones
  • Tenemos un trato amable, cercano y empático
  • Actuamos de manera transparente y con prudencia
  • Valoramos y atendemos con dedicación a cada uno de nuestros clientes
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